Mode für die Braut, die sich was traut
Ihre Fragen
Unsere Antworten
Wann sollte ich auf Brautkleid-Suche gehen?
Wir empfehlen Ihnen, frühzeitig auf Brautkleid-Suche zu gehen. Viele internationale Brautmoden-Hersteller haben Lieferzeiten von bis zu vier Monaten. Häufig fallen dann auch bei vielen Brautkleidern noch kleine Änderungen an, für die unsere Schneiderin Zeit benötigt.
Daher ist es ratsam, etwa schon sechs Monate vor Ihrer Hochzeit einen Termin mit uns zu vereinbaren. So sichern Sie sich nicht nur die besten Modelle, sondern haben auch länger eine Vorfreude auf Ihr Traum-Brautkleid!
Fallen für den Beratungstermin Kosten an?
Nein, wir beraten Sie in unserem Brautstudio natürlich unverbindlich und kostenlos. Wir legen Wert auf eine entspannte und stressfreie Suche nach Ihrem Traumkleid.
Erst ab dem dritten individuellen Beratungstermin ist eine kleine Pauschale in Höhe von 50 € fällig. Diese wird aber selbstverständlich zu 100 % beim Kauf Ihres Brautkleides verrechnet, sodass die Beratung für unsere Kundinnen immer kostenlos bleibt.
Muss ich unbedingt einen Termin vereinbaren, auch wenn ich nur mal schnuppern oder nach Accessoires schauen möchte?
Um in unserem Brautstudio zu schnuppern oder sich einen ersten Überblick über die Kollektionen zu verschaffen, können Sie uns gerne zu unseren Standard-Öffnungszeiten (Mittwoch und Samstag) in unserem Brautmodengeschäft besuchen.
Individuelle Brautkleidberatung ist nur mit einem vereinbarten Termin möglich. So stellen wir sicher, dass eine Beraterin exklusiv für Sie da ist und Sie in Ruhe Ihr Traum-Brautkleid anprobieren können.
Was sollte ich vor den Anprobe- und Änderungsterminen beachten?
Wir möchten, dass Sie alle Brautkleider peinlichst sauber vorfinden – auch wenn sie schon einmal anprobiert wurden. Möchten Sie ein Traumkleid mit Make-up-Rand oder Schweißgeruch kaufen? Als Premium-Brautmodengeschäft ist das für uns undenkbar.
Daher bitten wir alle unsere Kundinnen darum, frisch geduscht und ohne Make-up zum Anprobetermin zu kommen. Nur so können wir die makellose Qualität unserer Brautkleider garantieren.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie, falls Sie mit Make-up erscheinen, bitten müssen, sich bei uns abzuschminken oder einen neuen Brautkleid-Termin zu vereinbaren.
Kann ich bei Ihnen problemlos parken?
Bequemer geht es nicht! Sie finden bei uns in zentraler Lage immer einen Stellplatz – so gestaltet sich die Anfahrt zu Ihrem Brautstudio-Termin besonders entspannt. Die Verfügbarkeit von kostenlosen Parkplätzen direkt vor unserem Brautmodengeschäft garantiert einen stressfreien Start in Ihre Brautkleid-Anprobe.
Was kosten Ihre Brautkleider?
Wir bieten bereits kurze Brautkleider ab 249,00 € und lange Brautkleider ab 899,00 € an. Schönes muss nicht immer teuer sein. In unserem Brautmodengeschäft finden Sie eine große Auswahl an günstigen Brautkleidern sowie exklusive Modelle für jedes Hochzeits-Budget.
Welche Größen führen Sie?
Wir führen Brautmode in den „gängigen“ Konfektionsgrößen. Diese reichen üblicherweise von Größe 34 bis 56.
Natürlich bestellen wir Ihnen aber auch jede andere Größe! Unser Ziel ist es, dass jede Braut in unserem Brautmodengeschäft ihr perfektes Traum-Brautkleid findet, unabhängig von der Konfektionsgröße.
Haben Sie auch Brautmode für Schwangere?
Ja, wir haben Brautkleider und Modelle, die auch mit Babybauch wirklich sehr schön aussehen. Unsere Brautmoden-Beraterinnen sind erfahren darin, Sie zu Brautkleidern zu beraten, die optimalen Tragekomfort und eine wunderschöne Silhouette bieten.
Haben Sie auch Standesamt Brautmode?
Ja, wir haben viele Modelle, die auch auf dem Standesamt getragen werden können. In unserem Sortiment finden Sie eine elegante Auswahl an Brautkleidern für das Standesamt – von kurzen, modernen Kleidern bis hin zu stilvollen Ensembles.
Kann man die Kleider, die bei Ihnen im Brautstudio hängen, direkt mitnehmen? Oder muss man diese erst bestellen?
Alle Brautkleider, die in unseren Räumen hängen, können Sie direkt bei uns kaufen und sofort mitnehmen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Traum-Brautkleid aus unserer aktuellen Kollektion ohne lange Wartezeit zu erwerben. So können Sie sich schnellstmöglich auf Ihre Hochzeit vorbereiten.
Gibt es jedes Kleid in jeder Größe in Ihrem Geschäft?
Wir führen so viele verschiedene Brautkleid-Modelle, dass es deutlich den Rahmen sprengen würde, jedes in sieben oder mehr verschiedenen Größen vorrätig zu haben. Wir haben jedoch eine repräsentative Auswahl zusammengestellt, die quer durch alle gängigen Größen (Größe 34 bis 56) einzelne Traumkleider anbietet.
So finden Sie sicherlich auch ein Brautkleid, das Ihnen gefällt. Falls Ihr Wunschmodell nicht in Ihrer Größe in unserem Brautmodengeschäft vorrätig sein sollte, bestellen wir es Ihnen natürlich sehr gern. Außerdem können wir auf unsere Schneiderin zurückgreifen, um alle Brautkleider individuell anpassen zu können und eine perfekte Passform zu garantieren.
Verleihen Sie auch Brautkleider?
Nein, wir verleihen keine Brautkleider. Unser Brautmodengeschäft ist spezialisiert auf den Verkauf hochwertiger, neuer Brautkleider aus aktuellen Kollektionen. Bei uns erwerben Sie Ihr Traumkleid und sind die erste Besitzerin.
Sind die Änderungen im Preis inbegriffen?
Nein, die Anpassungsarbeiten sind bei uns nicht im Kaufpreis Ihres Brautkleides enthalten.
Wir verfolgen ein transparentes Preismodell: Sie bezahlen natürlich nur die Änderungsarbeiten, die bei Ihnen auch wirklich anfallen. Ein Pauschalbetrag, der vorher auf den Preis aufgeschlagen wurde, wäre ungerecht. Wir finden: Die Braut, die beispielsweise nur die Länge kürzen lässt, sollte nicht für die Kosten einer anderen Braut aufkommen, deren Brautkleid nahezu komplett geändert werden muss.
Die fairen Preise für unseren individuellen Änderungsservice können Sie transparent unserer ausgehängten Preisliste entnehmen. So bezahlt jede Kundin nur für die Änderungsschneiderei, die für sie tatsächlich notwendig ist.
Sollte ich für Änderungen, die in Ihrem Brautstudio durchgeführt werden, vorher einen Termin vereinbaren?
Ja, wir arbeiten ausschließlich mit Terminen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu garantieren.
Muss ich die Änderungen bei Ihnen durchführen lassen?
Wenn Sie wünschen, dürfen Sie Ihr Brautkleid natürlich sofort mitnehmen und bei einem Änderungs-Atelier Ihrer Wahl anpassen lassen.
Wir bieten Ihnen die Freiheit, selbst zu entscheiden, ob Sie unseren Änderungsservice in Anspruch nehmen oder externe Dienstleister beauftragen möchten. In jedem Fall erhalten Sie Ihr Traum-Brautkleid direkt nach dem Kauf.
Ich habe mein Brautkleid woanders gekauft, kann ich es bei Ihnen ändern lassen?
Nein, bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Brautkleider aus fremden Häusern bei uns zur Änderung annehmen. Unser Änderungsservice ist ein exklusiver Mehrwert, den wir nur unseren eigenen Kunden anbieten.
Damit garantieren wir, dass unsere Schneiderin die gesamte Zeit und Sorgfalt den bei uns erworbenen Hochzeitskleidern widmen kann, um eine perfekte Passform zu gewährleisten.
Wie kann ich mein Brautkleid bezahlen? Was für Zahlungsbedingungen haben Sie?
Wir akzeptieren neben Bargeld auch alle Arten von EC-Karten zur Zahlung Ihres Brautkleides oder Ihrer Braut-Accessoires.
Für den Kauf Ihres Traumkleides bieten wir Ihnen somit eine bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeit. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Kreditkarten und Schecks leider nicht annehmen können.
Muss ich direkt den vollen Betrag bezahlen?
Für die Reservierung oder Nachbestellung Ihres Traum-Brautkleides nehmen wir $60\%$ Anzahlung des Kaufpreises. Dies sichert Ihr Modell für Ihren großen Tag.
Bitte beachten Sie, dass der vollständige Kaufpreis des Brautkleides spätestens beim Abstecktermin beglichen sein muss.
Welche Serviceleistungen bieten Sie an?
Auf Wunsch bewahren wir Ihr Brautkleid bis zu einem Jahr kostenlos und sicher in unserem Lager auf. Dieser Brautkleid-Lagerservice bietet Ihnen maximale Bequemlichkeit.
Kurz vor der Abholung bügeln wir jedes Hochzeitskleid nochmals professionell auf, damit Ihr Traumkleid am Tag Ihrer Trauung makellos und perfekt für Sie bereitsteht.
Ich möchte mein Brautkleid umtauschen, geht das?
In der Regel tauschen wir kein Brautkleid um. Eine Ausnahme besteht, wenn ein produktionsbedingter Mangel vorliegt, der nicht von Ihnen verursacht wurde. In diesem Fall gilt selbstverständlich das allgemeingültige Gewährleistungsrecht.
Bei anderen Gründen sind wir als Verkäufer nicht zum Umtausch verpflichtet. Da jedes Hochzeitskleid in der Regel maßgenau auf die Figur der Braut angepasst wird, schließt diese Tatsache einen generellen Brautkleid-Umtausch aus. Wir beraten Sie jedoch umfassend, um sicherzustellen, dass Sie von Anfang an das perfekte Traumkleid wählen.
Ich habe mein Brautkleid woanders gekauft, brauche aber noch die passenden Accessoires, bekomme ich diese bei Ihnen?
Ja, selbstverständlich können Sie bei uns alle passenden Braut-Accessoires kaufen. Unser Sortiment umfasst Brauthüte, Brauthandschuhe, Schleier, Brautschmuck, Brautschuhe und vieles mehr.
Wir beraten Sie gern, um die Hochzeits-Accessoires zu finden, die optimal mit Ihrem Brautkleid harmonieren. So stellen wir sicher, dass Ihr gesamter Braut-Look perfekt aufeinander abgestimmt ist.
Kann ich nach der Hochzeit mein Brautkleid bei Ihnen reinigen lassen?
Nein, den Service bieten wir leider nicht an.
Kaufen Sie nach der Hochzeit mein Brautkleid wieder an?
Nein, wir vertreiben keine gebrauchten Brautkleider und können Ihr Kleid daher leider nicht zum Weiterverkauf annehmen.
Ich möchte meine Satin-Schuhe nach der Hochzeit gerne einfärben lassen, geht das?
Wenn Sie Satin-Brautschuhe der Marke Rainbow Club (von Elsa Coloured Shoes) bei uns gekauft haben, bieten wir Ihnen einen exklusiven Einfärbeservice.
Für einen Preis von $39 \text{ €}$ zzgl. Porto können wir Ihre Brautschuhe in Ihrer Wunschfarbe einfärben lassen. Um die richtige Farbnuance zu treffen, bitten wir Sie, uns ein Stoffmuster mitzubringen. Dieses schicken wir zusammen mit Ihren Rainbow Club Schuhen ein, damit Ihr Schuhwerk nach der Hochzeit ein perfektes Accessoire für jeden Anlass wird.
